Trong ky nguyen so hoa vu bao nhu hien nay, du lieu khong chi la vang ma con la huyet mach quyet dinh su song con va phat trien cua moi to chuc. Nhung du lieu tho thoi la chua du. Thu ma cac doanh nghiep khao khat nhat chinh la kha nang nam bat, phan tich va hanh dong dua tren 7M du lieu realtime. Day khong con la mot khai niem xa voi, ma la yeu cau bat buoc de giu vung loi the canh tranh.





7M Du Lieu Realtime La Gi? Su That Dang Sau Khai Niem "7mcn"





Nhieu nguoi thuong nham lan "7M" voi cac mo hinh quan ly du lieu truyen thong. Tuy nhien, trong boi canh du lieu lon (Big Data) va toc do giao dich sieu nhanh, 7M du lieu realtime dai dien cho bay khia canh cot loi ma mot he thong du lieu can dap ung de duoc coi la hieu qua trong thoi gian thuc. Chung ta hay cung mo xe tung "M" nay de thay duoc buc tranh toan canh ve nang luc xu ly du lieu hien dai.





1. Measurement (Do luong): Thu thap chinh xac va lien tuc





Day la nen tang. Du lieu realtime yeu cau kha nang thu thap thong tin ngay tai thoi diem su kien xay ra – tu giao dich mua hang, phan hoi cua khach hang tren mang xa hoi, cho den trang thai cua thiet bi IoT. Su chinh xac va do tre gan nhu bang khong trong qua trinh do luong la yeu to tien quyet. Neu viec do luong bi cham tre, du lieu do da khong con la "realtime" nua.





2. Monitoring (Giam sat): Nhin thay moi thu dang dien ra





Thu thap du lieu la mot chuyen, nhung viec thiet lap cac co che giam sat chu dong la chuyen khac. He thong 7M buoc ban phai co kha nang theo doi luong du lieu theo thoi gian thuc, phat hien cac bat thuong (anomalies) hoac cac xu huong moi noi ngay lap tuc. Giam sat giup ngan ngua rui ro va tan dung co hoi truoc khi chung kip tan bien.





3. Mapping (Anh xa): Hieu ro moi quan he giua cac diem du lieu





Du lieu lon thuong den tu nhieu nguon khac nhau (silos). "Mapping" chinh la qua trinh lien ket cac diem du lieu roi rac nay thanh mot ban do thong tin thong nhat. Khi mot khach hang tuong tac tren ung dung di dong, sau do goi dien den tong dai, he thong 7M phai ngay lap tuc anh xa hai hanh vi nay ve cung mot ho so nguoi dung duy nhat, du chung xay ra cach nhau chi vai giay.





4. Manipulation (Thao tac/Xu ly): Kha nang bien doi ngay lap tuc





Du lieu tho hiem khi san sang de su dung. Trong moi truong realtime, viec lam sach, loc, tong hop (aggregation) va bien doi du lieu can phai dien ra tren duong truyen (in-flight processing). Dieu nay doi hoi cac kien truc xu ly dong (stream processing) manh me, cho phep doanh nghiep dua ra quyet dinh dua tren du lieu da duoc chuan hoa trong mili giay.





5. Modeling (Mo hinh hoa): Du doan va hieu sau hon





Sau khi du lieu duoc lam sach va ket noi, viec ap dung cac mo hinh hoc may (Machine Learning) la buoc nang cao gia tri. 7M realtime cho phep cac mo hinh du doan – vi du: du doan kha nang roi bo cua khach hang, hoac du bao nhu cau ton kho – duoc cap nhat va tinh chinh lien tuc dua tren luong du lieu moi nhat. Dieu nay mang lai su chinh xac cao hon nhieu so voi cac mo hinh duoc huan luyen dinh ky.





6. Meaning (Y nghia): Truyen tai thong diep ro rang





Du lieu du nhieu den dau cung vo nghia neu khong the truyen tai y nghia hanh dong cho nguoi dung cuoi (nha quan ly, nhan vien ban hang). 7M doi hoi cac cong cu truc quan hoa (Visualization) phai hien thi cac chi so hieu suat chinh (KPIs) mot cach truc quan, don gian va kip thoi. Su nhay ben cua Dashboard chinh la thuoc do cua he thong realtime.





7. Mediation (Trung gian hoa/Hanh dong): Ra quyet dinh tu dong





Day la dinh cao cua 7M du lieu realtime. Sau khi da do luong, giam sat, xu ly va hieu duoc y nghia, buoc cuoi cung la tu dong hoa hanh dong. Vi du: neu he thong phat hien mot giao dich gian lan tiem an (Measurement, Monitoring), no se tu dong chan giao dich do (Manipulation, Mediation) truoc khi ngan hang kip thong bao cho khach hang. Day la su chuyen doi tu phan tich sang phan ung tuc thi.





Tai Sao Doanh Nghiep Can Chuyen Doi Sang Tu Duy 7M?





Trong mot the gioi ma doi thu canh tranh co the tung ra chien dich khuyen mai moi trong vong 5 phut sau khi ban bat dau, viec cho doi bao cao cuoi ngay la tu sat.





Toi uu hoa trai nghiem khach hang: Ca nhan hoa khong con la gui email theo lich co dinh. Do la viec thay doi noi dung trang chu cua ban ngay khi khach hang vua them san pham vao gio hang nhung chua thanh toan.





Quan ly rui ro hieu qua: Trong nganh tai chinh, phat hien rua tien hay giao dich dang ngo can phai dien ra ngay lap tuc. Tre vai phut co the gay ra thiet hai hang trieu do la.





Hieu suat van hanh toi da: Trong logistics, viec dieu chinh tuyen duong giao hang dua tren tinh hinh giao thong thoi gian thuc, hoac tu dong dieu chinh cong suat may moc khi phat hien su co nho, giup tiet kiem chi phi va giam thoi gian chet (downtime).





Xay Dung Kien Truc 7M: Khong Chi La Cong Cu





De trien khai thanh cong triet ly 7M, doanh nghiep khong chi can dau tu vao cac nen tang xu ly su kien nhu Kafka hay Flink. Quan trong hon, can co mot su thay doi ve van hoa to chuc. Moi phong ban phai duoc trang bi cong cu de tiep can va hanh dong tren du lieu ma khong can qua nhieu tang phe duyet.





Viec ap dung thanh cong 7M du lieu realtime chinh la viec chuyen doi tu mo hinh "phan ung" sang mo hinh "tien doan" va "chu dong", giup doanh nghiep khong chi theo kip ma con dinh hinh tuong lai cua thi truong minh dang hoat dong. Day chinh la loi the canh tranh ben vung nhat trong thap ky nay.



Xem them: Lech Poznan vs Genk